Lovafe wurde entwickelt, um deine Sicherheit zu stärken, ohne deine Privatsphäre einzuschränken.
Als Betreiber der Plattform LOVAFE (Plattform) nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach geltendem Datenschutzrecht zustehen. Wenn Sie LOVAFE nutzen, werden je nach Art und Umfang der Nutzung verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet. Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (betroffene Person) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt (etwa mittels Zuordnung zu einem Namen, einem Bild oder einer Online-Kennung) identifiziert werden kann.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung in Zusammenhang mit LOVAFE ist ausschließlich die CG Media UG (haftungsbeschränkt), Theatinerstraße 11, c/o Norton Rose Fulbright LLP, 80333 München (Anbieter, wir, uns). Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder eine Auskunft über die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen sowie bei Berichtigungs- oder Löschungsersuchen Ihrer bei personenbezogenen Daten, wenden Sie sich bitte an die genannte Kontaktadresse oder an die folgende E-Mail-Adresse: support@lovafe.com. Wir haben zudem einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Diesen erreichen Sie unter folgender E-Mail-Adresse: sanin@ooda.ai.
Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, abhängig davon, welche Funktionen der Plattform Sie in welcher Weise nutzen.
1.1 Stammdaten
Hierzu zählen insbesondere Ihr Name, Ihre E‑Mail‑Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihr Wohnort sowie Ihre verschlüsselten Zugangsdaten.
1.2 Profildaten
Wir verarbeiten die Angaben, die Sie in Ihrem Profil freiwillig hinterlegen, etwa Profilfotos, Interessen, persönliche Beschreibungen, Beziehungspräferenzen und Suchkriterien.
1.3 Kommunikations‑ und Interaktionsdaten
Diese umfassen sämtliche Inhalte und Informationen, die während der Nutzung unserer Kommunikations‑ und Matchingfunktionen entstehen. Dazu gehören insbesondere Ihre Nachrichten, Ihre Interaktionen mit anderen Nutzerinnen und Nutzern (z. B. Likes, Matches, Profilaufrufe, Kommunikation) sowie Ihre Kommunikation mit unserem Support
1.4 Nutzungsdaten
Wir erfassen Daten darüber, wie Sie mit unserer Plattform interagieren. Dazu gehören Informationen über die von Ihnen genutzten Funktionen, die Häufigkeit und Art Ihrer Interaktionen sowie weitere Nutzungs‑ und Verhaltensdaten, die für die Bereitstellung, Sicherheit, Optimierung und Weiterentwicklung unserer Dienste erforderlich sind.
1.5 Technische Daten
Bei der Nutzung der Plattform entstehen verschiedene technische Informationen, wie IP‑Adressen, Geräte‑ und Betriebssystemdaten, Log‑Daten, Cookie‑Informationen und vergleichbare technische Identifikatoren.
1.6 Standortdaten
Wenn Sie entsprechende Funktionen aktivieren, verarbeiten wir — ausschließlich mit Ihrer Einwilligung - GPS‑Koordinaten zur Bereitstellung von Umkreissuche, Check‑Ins oder ähnlichen Funktionen.
1.7 Identifikationsdaten
Falls Sie auf der Plattform das Angebot einer Identitätsverifikation in Anspruch nehmen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten über entsprechend beauftragte Dienstleister.
1.8 Zahlungs‑ und Abrechnungsdaten
Wenn Sie kostenpflichtige Funktionen nutzen, verarbeiten wir Transaktions‑ und Abrechnungsdaten (z. B. Transaktionskennungen, Zeitpunkte und Höhe der Zahlungen). Die Zahlungsabwicklung selbst erfolgt über externe Zahlungsdienstleister (App‑Store‑Anbieter).
1.9 Durch KI-Technologie verarbeitete Daten
Wir setzen teilweise KI‑gestützte Technologie ein, um Funktionen wie Matching, Missbrauchserkennung oder Moderationsunterstützung bereitzustellen. Hierbei verarbeiten wir insbesondere Daten aus Ihren Profilangaben, Ihren Interaktionen mit anderen Nutzerinnen und Nutzern sowie Ihrem Nutzungsverhalten, soweit dies für die Bereitstellung dieser Funktionen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt dabei auch in Form von Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO, um Nutzerpräferenzen zu analysieren sowie personalisierte Vorschläge und Sicherheitsbewertungen zu ermöglichen. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet dabei nicht statt
LOVAFE kann besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO verarbeiten, insbesondere Angaben zur sexuellen Orientierung sowie weitere sensible Informationen (beispielsweise Gesundheitsdaten oder Daten zu ethnischer Herkunft oder religiösen Überzeugungen). Solche Angaben können sowohl in ausdrücklich vorgesehenen Profilfeldern als auch in Freitextfeldern oder im Rahmen der Kommunikation zwischen Nutzerinnen und Nutzern (etwa in Nachrichten, Beschreibungen oder hochgeladenen Inhalten) enthalten sein.Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie entsprechende Angaben aus Ihrem Profil entfernen oder keine entsprechenden Inhalte mehr teilen.
5.1 Bereitstellung der Plattform
Wir verarbeiten Ihre Stamm‑, Profil‑, Kommunikations‑ und Interaktionsdaten sowie die Nutzungs‑ und technischen Daten, um Ihnen sämtliche Funktionen unserer Plattform bereitzustellen. Dies umfasst insbesondere die Einrichtung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos, die Darstellung Ihrer Profilinformationen, die Vermittlung von Matches, die Bereitstellung der Kommunikations‑ und Suchfunktionen sowie die Gewährleistung der Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit unserer Plattform. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.We process account, profile, communication, interaction, usage, and technical data to provide all functionalities of the Platform. Legal basis: Article 6(1)(b) GDPR.This includes your name, email address, date of birth, place of residence, and encrypted login credentials.
5.2 Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Zu den gesetzlichen Verpflichtungen zählen etwa die Bearbeitung von Meldungen über rechtswidrige oder gegen unsere AGB verstoßende Inhalte, die Dokumentation und Mitteilung von Moderationsentscheidungen, die Prüfung eingereichter Beschwerden sowie die Umsetzung behördlicher Anordnungen. We process personal data where necessary to comply with legal obligations. Legal basis: Article 6(1)(c) GDPR.
5.3 Missbrauchsbekämpfung & Plattformintegrität
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um die Sicherheit und Integrität unserer Plattform zu gewährleisten. Dies beinhaltet insbesondere die Erkennung und Verhinderung von Spam, Bots, Fake‑Profilen, betrügerischen Aktivitäten, sicherheitsrelevanten Auffälligkeiten sowie sonstigem missbräuchlichen Verhalten. Hierbei stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse, eine sichere und verlässliche Plattform bereitstellen zu können, (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
5.4 Empfehlungssysteme
Die Plattform nutzt auch algorithmische Systeme, um Profilvorschläge, Matches und Suchergebnisse zu generieren. Diese Systeme basieren auf einer automatisierten Analyse Ihres Nutzerverhaltens und Ihrer Präferenzen (Profiling). Dabei werden insbesondere Übereinstimmungen von Profilangaben, bisherige Interaktionen sowie Aktivität und Nutzungsmuster verarbeitet. Wir informieren Sie im Nutzerkonto über die wesentlichen Funktionsweisen und Hauptparameter unserer Empfehlungssysteme sowie über die Möglichkeiten, bestimmte Einstellungen selbst anzupassen. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Nutzungsvertrags sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren, effizienten und nutzerfreundlichen Empfehlungssystem (Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. f DSGVO).
5.5 Identitätsverifikation
Wenn Sie eine Identitätsverifikation durchführen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten zum Zweck der Echtheitsprüfung, der Betrugsprävention sowie zur Sicherstellung der Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a, lit. b DSGVO.
5.6 Verarbeitung von Standortdaten 5.6 Processing of Location Data
Sofern Sie die Standortfreigabe aktivieren, verarbeiten wir Ihre GPS‑Daten, um standortbezogene Funktionen wie die Umkreissuche, Check‑Ins oder Hinweise zu sicheren Treffpunkten bereitzustellen. Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung und nur solange Sie die Standortfreigabe aktiv halten, (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).If location sharing is enabled, we process GPS data to provide location-based functions. Legal basis: Article 6(1)(a) GDPR.
5.7 Einsatz KI‑gestützter Systeme
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Einsatz KI‑gestützter Technologien, um die Funktionalität, Sicherheit und Nutzerfreundlichkeit unserer Plattform zu unterstützen (Ziffer 3.9). Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur (i) Bereitstellung personalisierter Matching‑ und Empfehlungssysteme, (ii) Erkennung und Verhinderung missbräuchlicher Nutzung (z. B. Betrug, Spam, Belästigung) und (iii) Unterstützung bei der Moderation von Inhalten und Kommunikation. Die Verarbeitung erfolgt - soweit sie zur Bereitstellung der Plattform erforderlich ist - auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), insbesondere an der Gewährleistung der Sicherheit der Plattform, der Verhinderung missbräuchlicher Nutzung sowie einer effizienten und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Dienst. Soweit KI‑gestützte Technologie besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO verarbeitet, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
5.8 Verarbeitung zur Verbesserung von KI-Systemen
Wir können personenbezogene Daten auch verwenden, um unsere KI‑gestützten Systeme zu testen, zu verbessern und weiterzuentwickeln. Dabei werden Daten, soweit möglich, aggregiert, anonymisiert oder pseudonymisiert verarbeitet. Eine solche Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Verbesserung der Funktionsfähigkeit und Genauigkeit unserer Systeme sowie zur Weiterentwicklung bestehender Features. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Dienste), soweit keine Einwilligung erforderlich ist.
5.9 Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten
Besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Ziffer 4).
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit der Plattform sicherzustellen. Hierzu gehören insbesondere Technologien, die für den Betrieb der Website beziehungsweise der App zwingend erforderlich sind, wie etwa zur Sitzungsverwaltung oder zur Aufrechterhaltung der Login‑Funktionalität. Notwendige Cookies dienen der technischen Bereitstellung der Plattform sowie der Gewährleistung von Sicherheit und Stabilität und beruhen auf Art. 6 Abs.1 lit.f DSGVO. So nutzen wir etwa das Tool Sentry, um technische Fehler zu erkennen, die Stabilität der Plattform zu gewährleisten und die Sicherheit unserer Dienste zu verbessern. Hierbei werden nur die hierfür erforderlichen technischen Daten verarbeitet. Funktionale Cookies, die Komfortfunktionen ermöglichen sowie Analyse- oder Marketingtools werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit.a DSGVO). Nähere Angaben finden sich in der Cookie-Policy die jederzeit abrufbar ist.
Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte, wenn dies zur Bereitstellung unserer Dienste, zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen oder aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung erforderlich ist.Zu den für die Plattform relevanten Empfängern personenbezogener Daten zählen:
• Hosting und Infrastrukturdienstleister, die den technischen Betrieb der Plattform sicherstellen,
• Dienstleister für Identitätsverifikation,
• Moderations und Sicherheitsdienstleister,
• Zahlungsdienstleister,
• Analysedienstleister,
• Externe KI- Dienstleister (OODA AI AB, Schweden).
• Dienstleister für E Mail Marketing, wenn Sie in den Erhalt von Newslettern der Nutzung entsprechender Tools zugestimmt haben, und
• Behörden und andere öffentliche Stellen, sofern wir rechtlich zur Weitergabe verpflichtet sind.
Alle von uns eingesetzten Dienstleister werden vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzanforderungen zu verarbeiten. Soweit dabei personenbezogene Daten an Empfänger in Drittländern (insbesondere außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums) übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Einhaltung der gesetzlichen Voraussetzungen (z. B. EU Standardvertragsklauseln).
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Maßgeblich hierfür sind insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen, vertragliche Verpflichtungen sowie Sicherheits‑ und Dokumentationsanforderungen.
· Profildaten werden bis zur Löschung Ihres Kontos gespeichert.
· Kommunikations‑ und Interaktionsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben oder nach eigenem Löschvorgang durch Sie entfernt.
· Log‑ und technische Daten werden in der Regel innerhalb von 90 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Notwendigkeit einer längeren Aufbewahrung besteht.
· Backups werden regelmäßig überschrieben und innerhalb eines kurzen Turnus gelöscht.
Nach Löschung Ihres Nutzerkontos werden die damit verbundenen personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Pflichten einer Löschung entgegenstehen.
Nutzerinnen und Nutzern unserer Plattform stehen nach geltendem Datenschutzrecht umfassende Rechte zu, über die wir Sie nachfolgend informieren. Sie können Ihre Rechte jederzeit und ohne besondere Form ausüben, indem Sie uns über die in Ziffer 1 genannten Kontaktwege kontaktieren.You may exercise your rights at any time by contacting us.
9.1 Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, von uns Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten. Sofern dies der Fall ist, haben Sie Anspruch auf Information über die Datenverarbeitung einschließlich der Datenkategorien, der Verarbeitungszwecke, der Empfänger, gegenüber denen wir personenbezogene Daten offengelegt haben oder künftig offenlegen, der Speicherdauer und der Herkunft der Daten, sofern sie nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden. Auf Wunsch stellen wir Ihnen zudem eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung.
9.2 Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. Einen Großteil der Daten können Sie in Ihrem Nutzerkonto selbst korrigieren.You have the right to request correction of inaccurate personal data and completion of incomplete personal data.
9.3 Recht auf Löschung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, Sie eine Einwilligung widerrufen und keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht oder die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.Bitte beachten Sie, dass gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder unsere berechtigten Interessen einer sofortigen Löschung entgegenstehen können. In diesem Fall wird die Verarbeitung eingeschränkt.Under certain circumstances, you have the right to request deletion of your personal data.
9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung verlangen. You may request restriction of processing where the legal requirements are met.
9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie können zudem verlangen, dass wir diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermitteln, soweit dies technisch machbar ist.
9.6 Rechte im Zusammenhang mit automatisierten Entscheidungen und Profiling
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie erheblich beeinträchtigt (Art. 22 DSGVO). Sofern solche Verfahren eingesetzt werden, haben Sie das Recht, (i) eine menschliche Überprüfung zu verlangen, (ii) Ihren Standpunkt darzulegen und (iii) die Entscheidung anzufechten.
9.7 Recht auf Widerspruch
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, die wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten. Wir werden Ihre Daten in diesem Fall nicht weiter verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Gegen Direktwerbung (z. B. Newsletter) können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einlegen.
9.8 Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Soweit wir Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten (z. B. Standortdaten (Ziffer 3.6), besondere Kategorien personenbezogener Daten (Ziffer 4) oder Daten zur Identitätsverifikation (Ziffer 3.7)), können Sie die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht.
9.9 Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt. Zuständig ist insbesondere die Behörde Ihres Wohnsitzes oder unseres Unternehmenssitzes.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn gesetzliche Vorgaben dies erfordern oder wenn wir die Plattform weiterentwickeln. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit in der App und auf unserer Website abrufbar.
Egal, ob du Fragen zum Datenschutz hast oder mehr darüber erfahren möchtest, wie Lovafe mit deinen Daten umgeht – wir unterstützen dich gern weiter.