Datenschutzrichtlinie

Lovafe wurde entwickelt, um deine Sicherheit zu stärken, ohne deine Privatsphäre einzuschränken. Du hast Fragen zu unseren Datenschutzrichtlinien oder zum Umgang mit deinen Daten? Unser Team hilft dir gerne weiter.

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Datenschutz Privacy

Deine Daten bleiben unter deiner Kontrolle

Your data stays under your control

Lovafe respektiert deine Privatsphäre und setzt sich für den Schutz deiner personenbezogenen Daten ein. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und wie wir sie schützen, wenn du unsere Website, App und zugehörigen Dienste nutzt.

Lovafe respects your privacy and is committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains what information we collect, how we use it, and how we keep it secure when you use our Website, App, and related services.

Als Betreiber der LOVAFE-Plattform („Plattform") nehmen wir den Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten vertraulich und im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken und welche Rechte dir nach den geltenden Datenschutzbestimmungen zustehen.

Wenn du LOVAFE nutzt, können je nach Art und Umfang deiner Nutzung verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

As the operator of the LOVAFE platform ("Platform"), we take the protection of your personal data very seriously. We process your personal data confidentially and in accordance with applicable data protection laws. This Privacy Policy explains which personal data we process, for what purposes, and which rights you are entitled to under applicable data protection legislation.

When you use LOVAFE, various personal data may be processed depending on the nature and scope of your use. Personal data means any information relating to an identified or identifiable natural person.

Der alleinige Verantwortliche für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit LOVAFE ist: CG Media UG (haftungsbeschränkt), Theatinerstraße 11, c/o Norton Rose Fulbright LLP, 80333 München, Deutschland.

Wenn du Fragen zum Datenschutz hast, Auskunft über die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung deiner personenbezogenen Daten erhalten oder die Berichtigung oder Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen möchtest, kontaktiere uns bitte unter der oben genannten Adresse oder per E-Mail an: support@lovafe.com.

Wir haben außerdem einen Datenschutzbeauftragten benannt, der unter folgender Adresse erreichbar ist: sanin@ooda.ai.

The sole controller responsible for data processing in connection with LOVAFE is: CG Media UG (haftungsbeschränkt), Theatinerstraße 11, c/o Norton Rose Fulbright LLP, 80333 Munich, Germany.

If you have any questions regarding data protection, wish to obtain information about the collection, processing, or use of your personal data, or wish to request correction or deletion of your personal data, please contact us at the address above or via email at: support@lovafe.com.

We have also appointed a Data Protection Officer who can be reached at: sanin@ooda.ai.

3.1 Kontodaten

Dazu gehören dein Name, deine E-Mail-Adresse, dein Geburtsdatum, dein Wohnort und deine verschlüsselten Zugangsdaten.

3.2 Profildaten

Wir verarbeiten Informationen, die du freiwillig in deinem Profil angibst, wie Profilfotos, Interessen, persönliche Beschreibungen, Beziehungspräferenzen und Suchkriterien.

3.3 Kommunikations- und Interaktionsdaten

Dazu gehören alle Inhalte und Informationen, die durch die Nutzung unserer Kommunikations- und Matching-Funktionen entstehen, einschließlich Nachrichten, Interaktionen mit anderen Nutzern (z. B. Likes, Matches, Profilaufrufe, Kommunikation) und Kommunikation mit dem Support.

3.4 Nutzungsdaten

Wir erheben Informationen darüber, wie du mit der Plattform interagierst, einschließlich der genutzten Funktionen, der Häufigkeit und Art der Interaktionen sowie weiterer Nutzungs- und Verhaltensdaten, die für die Bereitstellung, Sicherheit, Optimierung und Weiterentwicklung unserer Dienste erforderlich sind.

3.5 Technische Daten

Bei der Nutzung der Plattform können technische Informationen entstehen, einschließlich IP-Adressen, Geräte- und Betriebssysteminformationen, Protokolldaten, Cookie-Informationen und vergleichbaren technischen Kennungen.

3.6 Standortdaten

Wenn du entsprechende Funktionen aktivierst, verarbeiten wir GPS-Koordinaten ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung, um standortbezogene Dienste wie Umkreissuchen, Check-ins oder ähnliche Funktionen bereitzustellen.

3.7 Identifizierungsdaten

Wenn du auf der Plattform Dienste zur Identitätsprüfung nutzt, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten über dafür vorgesehene Dienstleister.

3.8 Zahlungs- und Abrechnungsdaten

Wenn du kostenpflichtige Funktionen nutzt, verarbeiten wir Transaktions- und Abrechnungsdaten (z. B. Transaktionskennungen, Zahlungsdaten und Zahlungsbeträge). Die Zahlungsabwicklung selbst erfolgt durch externe Zahlungsdienstleister (App-Store-Anbieter).

3.9 Durch KI-Technologie verarbeitete Daten

Wir setzen teilweise KI-gestützte Technologien ein, um Funktionen wie Matching, Missbrauchserkennung und Moderationsunterstützung bereitzustellen. Dabei können Profildaten, Interaktionsdaten und Nutzungsverhalten im erforderlichen Umfang verarbeitet werden. Eine solche Verarbeitung kann Profiling im Sinne von Art. 4 Abs. 4 DSGVO umfassen, um Nutzerpräferenzen zu analysieren und personalisierte Empfehlungen sowie Sicherheitsbewertungen bereitzustellen. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

3.1 Account Data

This includes your name, email address, date of birth, place of residence, and encrypted login credentials.

3.2 Profile Data

We process information you voluntarily provide in your profile, such as profile photos, interests, personal descriptions, relationship preferences, and search criteria.

3.3 Communication and Interaction Data

This includes all content and information generated through the use of our communication and matching features, including messages, interactions with other users (e.g., likes, matches, profile views, communication), and communications with support.

3.4 Usage Data

We collect information about how you interact with the Platform, including features used, frequency and nature of interactions, and other usage and behavioral data necessary for the provision, security, optimization, and development of our services.

3.5 Technical Data

When using the Platform, technical information may be generated, including IP addresses, device and operating system information, log data, cookie information, and comparable technical identifiers.

3.6 Location Data

If you enable corresponding features, we process GPS coordinates exclusively on the basis of your consent to provide location-based services such as proximity searches, check-ins, or similar functions.

3.7 Identification Data

If you use identity verification services on the Platform, we process the data required for this purpose through designated service providers.

3.8 Payment and Billing Data

If you use paid features, we process transaction and billing data (e.g., transaction identifiers, payment dates, and payment amounts). Payment processing itself is carried out by external payment service providers (app store providers).

3.9 Data Processed Through AI Technology

We partially use AI-supported technologies to provide functions such as matching, abuse detection, and moderation support. This may involve processing profile data, interaction data, and usage behavior to the extent necessary. Such processing may include profiling within the meaning of Article 4(4) GDPR to analyze user preferences and provide personalized recommendations and security assessments. No solely automated decision-making within the meaning of Article 22 GDPR takes place.

LOVAFE kann besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO verarbeiten, insbesondere Informationen zur sexuellen Orientierung und andere sensible Informationen (z. B. Gesundheitsdaten, ethnische Herkunft oder religiöse Überzeugungen). Solche Informationen können in dafür vorgesehenen Profilfeldern, Freitextfeldern, Nachrichten, Beschreibungen oder hochgeladenen Inhalten enthalten sein. Diese Daten werden ausschließlich auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO verarbeitet.

LOVAFE may process special categories of personal data within the meaning of Article 9 GDPR, particularly information relating to sexual orientation and other sensitive information (e.g., health data, ethnic origin, or religious beliefs). Such information may be contained in designated profile fields, free-text fields, messages, descriptions, or uploaded content. Such data is processed exclusively on the basis of your explicit consent pursuant to Article 9(2)(a) GDPR.

5.1 Bereitstellung der Plattform

Wir verarbeiten Konto-, Profil-, Kommunikations-, Interaktions-, Nutzungs- und technische Daten, um alle Funktionen der Plattform bereitzustellen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5.2 Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5.3 Missbrauchsprävention und Integrität der Plattform

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um die Sicherheit und Integrität der Plattform zu gewährleisten, einschließlich der Erkennung und Verhinderung von Spam, Bots, Fake-Profilen, Betrug und sonstigem Missbrauch. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5.4 Empfehlungssysteme

Die Plattform nutzt algorithmische Systeme, um Profilempfehlungen, Matches und Suchergebnisse zu erstellen. Diese Systeme basieren auf der automatisierten Analyse von Nutzerverhalten und -präferenzen (Profiling). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

5.5 Identitätsprüfung

Wenn du dich für eine Identitätsprüfung entscheidest, verarbeiten wir die erforderlichen Daten zur Echtheitsprüfung, Betrugsprävention und Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO.

5.6 Verarbeitung von Standortdaten

Wenn die Standortfreigabe aktiviert ist, verarbeiten wir GPS-Daten, um standortbezogene Funktionen bereitzustellen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5.7 Einsatz KI-gestützter Systeme

Wir setzen KI-gestützte Technologien ein, um Funktionalität, Sicherheit und Nutzererfahrung zu verbessern, einschließlich personalisierter Empfehlungen, Missbrauchsprävention und Inhaltsmoderation. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Soweit besondere Kategorien von Daten verarbeitet werden, gilt Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

5.8 Verbesserung von KI-Systemen

Personenbezogene Daten können auch verwendet werden, um unsere KI-Systeme zu testen, zu verbessern und weiterzuentwickeln. Wo möglich, werden Daten aggregiert, anonymisiert oder pseudonymisiert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5.9 Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Besondere Kategorien personenbezogener Daten werden nur auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO verarbeitet.

5.1 Provision of the Platform

We process account, profile, communication, interaction, usage, and technical data to provide all functionalities of the Platform. Legal basis: Article 6(1)(b) GDPR.

5.2 Compliance with Legal Obligations

We process personal data where necessary to comply with legal obligations. Legal basis: Article 6(1)(c) GDPR.

5.3 Abuse Prevention and Platform Integrity

We process personal data to ensure the security and integrity of the Platform, including the detection and prevention of spam, bots, fake profiles, fraud, and other misuse. Legal basis: Article 6(1)(f) GDPR.

5.4 Recommendation Systems

The Platform uses algorithmic systems to generate profile recommendations, matches, and search results. These systems are based on automated analysis of user behavior and preferences (profiling). Legal basis: Articles 6(1)(b) and 6(1)(f) GDPR.

5.5 Identity Verification

If you choose to verify your identity, we process the necessary data for authenticity verification, fraud prevention, and compliance with our Terms of Use. Legal basis: Articles 6(1)(a) and 6(1)(b) GDPR.

5.6 Processing of Location Data

If location sharing is enabled, we process GPS data to provide location-based functions. Legal basis: Article 6(1)(a) GDPR.

5.7 Use of AI-Supported Systems

We use AI-supported technologies to enhance functionality, security, and user experience, including personalized recommendations, abuse prevention, and content moderation. Legal basis: Articles 6(1)(b) and 6(1)(f) GDPR. Where special categories of data are processed, Article 9(2)(a) GDPR applies.

5.8 Improving AI Systems

Personal data may also be used to test, improve, and further develop our AI systems. Where possible, data is aggregated, anonymized, or pseudonymized. Legal basis: Article 6(1)(f) GDPR.

5.9 Special Categories of Personal Data

Special categories of personal data are processed only on the basis of your explicit consent pursuant to Article 9(2)(a) GDPR.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit der Plattform zu gewährleisten.

Notwendige Cookies werden für den technischen Betrieb, das Session-Management, die Login-Funktionalität, die Sicherheit und die Stabilität verwendet und beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir nutzen Sentry, um technische Fehler zu erkennen, die Stabilität der Plattform sicherzustellen und die Sicherheit des Dienstes zu verbessern.

Funktionale Cookies sowie Analyse- oder Marketing-Tools werden nur mit deiner vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verwendet. Weitere Einzelheiten findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

We use cookies and similar technologies to ensure the functionality, security, and usability of the Platform.

Necessary cookies are used for technical operation, session management, login functionality, security, and stability and are based on Article 6(1)(f) GDPR. We use Sentry to detect technical errors, ensure platform stability, and improve service security.

Functional cookies and analytics or marketing tools are used only with your prior consent pursuant to Article 6(1)(a) GDPR. Further details are available in our Cookie Policy.

Wir geben personenbezogene Daten an Dritte weiter, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienste, die Erfüllung vertraglicher oder rechtlicher Verpflichtungen, den Schutz berechtigter Interessen oder auf Grundlage deiner Einwilligung erforderlich ist. Zu den Empfängern können gehören:

  • Hosting- und Infrastrukturanbieter;
  • Anbieter zur Identitätsprüfung;
  • Moderations- und Sicherheitsdienstleister;
  • Zahlungsdienstleister;
  • Anbieter von Sicherheitslösungen;
  • Analyseanbieter;
  • Externe KI-Dienstleister (OODA AI AB, Schweden);
  • Anbieter für E-Mail-Marketing (sofern eine Einwilligung vorliegt);
  • Behörden und staatliche Stellen, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Soweit personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Anforderungen, einschließlich der Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln, sofern erforderlich.

We disclose personal data to third parties where necessary for providing our services, fulfilling contractual or legal obligations, protecting legitimate interests, or based on your consent. Recipients may include:

  • Hosting and infrastructure providers;
  • Identity verification providers;
  • Moderation and security service providers;
  • Payment service providers;
  • Security solution providers;
  • Analytics providers;
  • External AI service providers (OODA AI AB, Sweden);
  • Email marketing providers (where consent has been provided);
  • Public authorities and government bodies where legally required.

Where personal data is transferred outside the European Economic Area, such transfers take place only in compliance with applicable legal requirements, including the use of EU Standard Contractual Clauses where necessary.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

  • Profildaten werden bis zur Löschung deines Kontos gespeichert.
  • Kommunikations- und Interaktionsdaten werden gemäß den gesetzlichen Anforderungen oder bis zur Löschung durch dich gespeichert.
  • Protokoll- und technische Daten werden in der Regel innerhalb von 90 Tagen gelöscht, sofern nicht eine längere Speicherung aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.
  • Backups werden regelmäßig überschrieben und in einem kurzen Zyklus gelöscht.

Nach der Löschung des Kontos werden die zugehörigen personenbezogenen Daten in der Regel innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten etwas anderes verlangen.

We retain personal data only for as long as necessary for the relevant purposes.

  • Profile data is retained until your account is deleted.
  • Communication and interaction data is retained in accordance with legal requirements or until deleted by you.
  • Log and technical data is generally deleted within 90 days unless longer retention is required for security purposes.
  • Backups are regularly overwritten and deleted within a short cycle.

After account deletion, associated personal data will generally be deleted within 30 days unless legal retention obligations require otherwise.

Du kannst deine Rechte jederzeit ausüben, indem du uns kontaktierst.

9.1 Auskunftsrecht

Du hast das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir dich betreffende personenbezogene Daten verarbeiten, und Informationen über diese Verarbeitung zu erhalten.

9.2 Recht auf Berichtigung

Du hast das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

9.3 Recht auf Löschung

Unter bestimmten Umständen hast du das Recht, die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.

9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Du kannst die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Du hast das Recht, die personenbezogenen Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten, soweit technisch machbar, an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

9.6 Rechte bei automatisierten Entscheidungen und Profiling

Du hast das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die rechtliche Wirkung entfaltet oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Sofern solche Verfahren eingesetzt werden, hast du das Recht auf Eingreifen einer Person, auf Darlegung deines Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung.

9.7 Widerspruchsrecht

Du kannst der Verarbeitung, die auf unseren berechtigten Interessen beruht, jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben. Der Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

9.8 Recht auf Widerruf der Einwilligung

Soweit die Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9.9 Beschwerderecht

Du hast das Recht, bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt.

You may exercise your rights at any time by contacting us.

9.1 Right of Access

You have the right to obtain confirmation as to whether we process personal data concerning you and to receive information about such processing.

9.2 Right to Rectification

You have the right to request correction of inaccurate personal data and completion of incomplete personal data.

9.3 Right to Erasure

Under certain circumstances, you have the right to request deletion of your personal data.

9.4 Right to Restriction of Processing

You may request restriction of processing where the legal requirements are met.

9.5 Right to Data Portability

You have the right to receive personal data you provided to us in a structured, commonly used, machine-readable format and to transmit that data to another controller where technically feasible.

9.6 Rights Regarding Automated Decisions and Profiling

You have the right not to be subject to a decision based solely on automated processing that produces legal effects or similarly significant effects concerning you. Where such procedures are used, you have the right to obtain human review, express your point of view, and contest the decision.

9.7 Right to Object

You may object at any time to processing based on our legitimate interests for reasons arising from your particular situation. You may also object to direct marketing at any time without providing reasons.

9.8 Right to Withdraw Consent

Where processing is based on your consent, you may withdraw that consent at any time with future effect.

9.9 Right to Lodge a Complaint

You have the right to lodge a complaint with a competent data protection supervisory authority if you believe the processing of your personal data violates applicable law.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, sofern dies gesetzlich erforderlich ist oder aufgrund der Weiterentwicklung der Plattform notwendig wird. Die aktuelle Version ist stets in der App und auf unserer Website verfügbar.

We reserve the right to amend this Privacy Policy where required by law or where necessary due to further development of the Platform. The current version is always available in the app and on our website.

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